Im Verbundkrankenhaus steht der Mensch stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Mit Respekt vor der Individualität unserer Patienten sowie der höchsten fachlichen Kompetenz setzen wir alles daran, ein Umfeld zu schaffen, in dem Hilfe und persönliche Entwicklung möglich sind. Diese Leitidee prägt auch unsere Abteilung für Qualitäts- und Projektmanagement, die eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer hohen Standards spielt.
Durch die enge Verzahnung von Qualitäts- und Projektmanagement gewährleisten wir eine ganzheitliche Betrachtung und stetige Verbesserung unserer Prozesse und Leistungen. Unser Qualitätsmanagementsystem basiert auf einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess, der von allen Mitarbeitenden aktiv mitgestaltet wird. Parallel dazu begleiten wir Projekte, die gezielt dazu beitragen, unsere medizinischen, pflegerischen und administrativen Abläufe zu optimieren.
Das Ziel unserer Arbeit ist es, die Anforderungen, Wünsche und Erwartungen unserer Patienten in allen Bereichen noch besser zu erfüllen. Wir verstehen uns dabei nicht nur als Hüter der Qualität, sondern auch als Treiber von Veränderung und Innovation. Mit klarer Planung, transparentem Vorgehen und einem starken Teamgeist setzen wir Projekte um, die nachhaltig zur Verbesserung der Patientenversorgung und der internen Prozesse beitragen.
Für Ihre lobenden oder kritischen Rückmeldungen finden Sie Ihren Ansprechpartner im Sekretariat der Kaufmännischen Direktion
06571 15-30016
beschwerdemanagement@verbund-krankenhaus.de
Zur Darstellung der Qualitätsberichte unseres Hauses und unserer Standorte verwenden wir die Referenzberichte des Gemeinsamen Bundesauschusses (G-BA). Der G-BA ist das oberste Beschlussgremium der gemeinsamen Selbstverwaltung unter anderem der Ärzte, Krankenhäuser und Krankenkassen in Deutschland. Er setzt die Qualitätsberichte, die von den Krankenhäusern in einem Datenbankformat abgegeben werden müssen, in lesbare PDF-Dokumente um. Indem wir hier die Referenzversion des G-BA publizieren, möchten wir Vergleichbarkeit mit den Berichten anderer Krankenhäuser ermöglichen.
St. Elisabeth Krankenhaus
Koblenzer Str. 91
54516 Wittlich
06571 15-0
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Cusanus Krankenhaus
Karl-Binz-Weg 12
54470 Bernkastel-Kues
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